O Micas e os Tribunais Sophy Henn 'Bad Services' is an essential

'Bad Services' is an essential read for professionals at all levels who are involved in service design and delivery

geheime liefde Brandon

weet hij aanvankelijk niet wat hij daarmee moet doen

Focus Knack

O Micas e os Tribunais Sophy Henn 'Bad Services' is an essentialEste livro no uma fbula. , como todos os outros Micas, um espelho. Estilhaado. Em que cada estilhao reflete uma verdade que custa encarar. Este livro, tambm no um brinquedo. uma ferida aberta. Um corte limpo no silncio que se instala quando se diz: As crianas no precisam de saber estas coisas. Mas precisam. Mais do que nunca. Porque os tribunais no so castelos longnquos onde s os adultos entram com gravatas. So lugares onde se decide o que justo e o