Van klant naar ambassadeur Simon Mason Er gebeurt weinig

Er gebeurt weinig

Is er nog liefde na Valentijn

Zal hij eindelijk antwoorden krijgen op de vragen over zijn voor hem onbekende moeder

kortom: komt de oude stad tot leven

Van klant naar ambassadeur Simon Mason Er gebeurt weinigTevreden klanten zijn waardevol, maar loyale ambassadeurs zijn onbetaalbaar. Van Klant naar Ambassadeur laat je zien hoe je de stap maakt van een goede klantbeleving naar chte merkbetrokkenheid. Niet door harder te verkopen, maar door slimmer te verbinden. Je ontdekt hoe je klantrelaties verdiept door aandacht te geven aan elk moment van de klantreis. Dit boek biedt je strategien om vertrouwen op te bouwen, je merkbeleving te versterken en interactie